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Échanges (le cas échéant)

Nous acceptons les retours pour échange ou contre remboursement uniquement dans le cas où l'article présente un défaut ou une détérioration, dans les 48 heures suivant la réception. Contactez-nous immédiatement à l'adresse info@aline-j-art.com.

Une fois que vous aurez reçu une réponse de notre part et que nous aurons convenu des modalités, envoyez votre article défectueux emballé correctement à l'aide du carton et des emballages dans lesquels vous l'avez reçu à : Aline Jaquier, Route du Village 2, 1134 Vufflens-le-Château

 

Expédition de l'article défecteux
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Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d'expédition pour le retour seront déduits de votre remboursement.

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